Jag skriver som ni förstår från en annan nu.
Min dator har den senaste veckan startat om sig lite då och då, av sig själv. Jag fick rådet att uppdatera drivrutinerna.
Sagt och gjort, jag gick in på den här datorns egenskaper och gick in i Enhetshanteraren för att där gå igenom alla drivrutiner. Jag uppdaterade alla som gick och startade om datorn.
Vad som händer nu är att allt fungerar fram tills efter man har sett windowsflaggan och man ser att det laddar sedan blir hela skärmen gråaktigt svart och inget händer. Allt är dött.
Jag får panik! Dels är jag i behov av datorn nu snart och jag är rädd att allt ska ha försvunnit eller något.
Jag blir mycket tacksam för alla råd jag kan få. Jag har ingen aning om vad jag ska ta mig till!
Snälla hjälp mig!
